Pasagjerët ajrorë në Bashkimin Europian pritet të përfitojnë rregulla më të qarta dhe më të forta për mbrojtjen e të drejtave të tyre, pas një marrëveshjeje të arritur mes Këshillit të BE-së dhe Parlamentit Europian.
Marrëveshja përditëson kuadrin europian për të drejtat e pasagjerëve ajrorë dhe përgjegjësinë e kompanive ajrore, duke synuar procedura më të thjeshta kompensimi dhe më shumë transparencë për udhëtarët.
Komisioneri Europian për Transportin e Qëndrueshëm dhe Turizmin, Apostolos Tzitzikostas, e ka cilësuar marrëveshjen si një hap historik për pasagjerët dhe reformën më të rëndësishme të këtij kuadri në dy dekadat e fundit.
Sipas tij, rregullat e reja synojnë të forcojnë mbrojtjen e konsumatorëve, por njëkohësisht t’u japin kompanive ajrore një mjedis më të qartë dhe më të parashikueshëm operacional.
Marrëveshja është negociuar mes Komisionit Europian, Parlamentit Europian dhe Këshillit të BE-së. Ajo synon të thjeshtojë procedurat e kompensimit për pasagjerët në rast vonesash, anulimesh apo problematikash të tjera gjatë udhëtimit.
Një nga objektivat kryesore është që pasagjerët të kenë informacion më të qartë për të drejtat e tyre dhe të mos përballen me procedura të ndërlikuara kur kërkojnë kompensim apo ndihmë nga kompanitë ajrore.
Reforma pritet të sjellë rregulla më të kuptueshme edhe për kompanitë ajrore, duke shmangur paqartësitë që kanë shoqëruar zbatimin e kuadrit aktual në vende të ndryshme të BE-së.
Komisioneri Tzitzikostas theksoi se marrëveshja krijon një balancë mes mbrojtjes së pasagjerëve dhe nevojës për të mos rënduar në mënyrë të panevojshme industrinë e aviacionit.
Ndryshimet vijnë në një kohë kur trafiku ajror në Europë është rikthyer fuqishëm pas pandemisë, ndërsa vonesat, anulimet dhe problematikat me bagazhet mbeten ndër shqetësimet kryesore të udhëtarëve.
Me reformën e re, BE synon të krijojë një sistem më të drejtë dhe më transparent për pasagjerët, duke e bërë më të lehtë zbatimin e të drejtave të tyre në të gjithë hapësirën europiane. /skyweb.al
